Prestando servicios esenciales frente al COVID-19
Días anteriores a la declaración del estado de alarma en todo el territorio español, Telecontrol STM activó el plan de contingencia y prevención al respecto del COVID-19 facilitando a todo nuestro equipo de profesionales el teletrabajo desde sus domicilios así como la puesta en servicio del protocolo de actuación para el personal de campo durante la prestación de servicios esenciales en el sector energético.
Esta medida se ha llevado a cabo con el fin de salvaguardar la seguridad y salud de los recursos humanos de la compañía y familiares de éstos frente al COVID-19. Esta medida nos permite asegurar la continuidad en el nivel y calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
La experiencia en soluciones cloud nos ha servido para implantar gran parte de nuestros procesos productivos fuera de las oficinas, asegurando en todo momento la disponibilidad de todos los medios y recursos tecnológicos necesarios en la puesta en marcha con éxito esta medida.
Las palabras de nuestro CEO, Óscar Martínez:
La salud de nuestro equipo es absolutamente prioritaria, así como para sus familiares. Con el teletrabajo hemos anticipado cualquier contagio cercano e incluso de nuestro propio personal manteniendo la prestación de servicios a nuestros clientes. Podemos asegurar el nivel de servicio gracias a toda la experiencia en proyectos con equipos y profesionales, por lo que esta situación no es nueva para nosotros. En el día de hoy, más si cabe con las circunstancias actuales con la pandemia COVID-19, la digitalización como soluciones a nuestros clientes son las que nos permiten teletrabajar a distancia con total garantía, tanto para nosotros como para ellos.Para el personal de campo se ha introducido un protocolo de actuación siguiendo las recomendaciones del Ministerios de Sanidad, nuestro servicio de prevención de riesgoas laborales y, por supuesto, el feedback recibido de los propios técnicos. Además hemos incorporado los EPIs convenientes y necesarios para satisfacer los requisitos de prevención y seguridad frente a la actual pandemia.
La dirección de Telecontrol STM revisa las nuevas medidas y resoluciones legislativas desde el Ministerios de Sanidad y las consejerías de sanidad de las distintas comunidades autónomas en las que opera con el fin de seguir las pautas indicadas y avanzar en la lucha contra esta nueva realidad.
Mucho ánimo para todos y pronto volveremos a la normalidad.
Lunes, Abril 27, 2020