Telecontrol STM ha establecido desde sus inicios un compromiso de trabajo y profesionalidad hacia todos nuestros clientes, buscando siempre la excelencia en todos nuestros proyectos. La búsqueda de la mejora continua en todos nuestros servicios se materializa en el desarrollo de los siguientes puntos:

• La disposición a nuestros empleados de los recursos necesarios para garantizar la satisfacción del cliente.
• La política de trabajo establecida en la empresa en determinadas áreas productivas, garantiza la continuidad y ampliación del conocimiento en el tiempo dentro de la compañía, aportando una mejora de la calidad ofrecida en cada uno de los servicios prestados a nuestros clientes. Es por ello, que se ofrece una gran flexibilidad a la hora de planificar o demandar nuevos trabajos.
• Mejora de la eficacia y eficiencia en todas nuestras actuaciones, haciendo uso de los medios más adecuados en cada caso.
• Suministro de productos y servicios conformes a las necesidades de nuestros clientes. Es por ello, que debemos formar equipos multidisciplinares, garantizando la eficiencia en nuestros trabajos hacia el cliente.
• Se proporciona a nuestros clientes la mejor disponibilidad a precios competitivos.
• Respeto de los compromisos de plazos de entrega fijados.
• Adaptación a la evolución y/o tendencias del mercado.
• Mejora continua de nuestros procesos.
• La orientación de las diferentes áreas de trabajo hacia la excelencia en el desarrollo de cada actividad.